Sarjakuvaohje

Sarjakuvaohje on uudenlainen tapa opettaa lukijaa sisäistämään tuote tai palvelu piirretyn sarjakuvan keinoin!

Miksi sarjakuvaohje?

Sarjakuvaohjeen avulla tiedon pystyy omaksumaan nopeasti ja kivuttomasti, sillä piirrokset ovat havainnollisempia kuin pelkkä teksti valokuvineen.

Perinteisen käyttöohjeen heikkoudet:

– Pituus
– Toimintavaiheiden epätarkka tai jopa virheellinen kuvaus
– Vaikeaselkoinen tai vieras kieli
– Vieraat termit
– Puutteelliset tai ylimääräiset tekstit ja kuvat
– Sekava rakenne

Sarjakuvaohjeen hyödyt:

– Sarjakuvaohje ehkäisee informaatioähkyä, jota tuote/palvelu voi oppimistilanteessa aiheuttaa
– Selkeä sarjakuvaohje säästää aikaa, hermoja ja kustannuksia perehdyttämisessä ja auttaa pitämään sekä asiakkaat, että työntekijät tyytyväisinä
– Sarjakuva auttaa monikielisessä ympäristössä, sillä tekstiä tarvitaan vähän
– Sarjakuvassa pystyy palaamaan aiemmin luettuihin asioihin helposti ja nopeasti
– Sarjakuvaohje synnyttää empatiaa ja tekee tuotteesta/palvelusta helpommin lähestyttävän
– Laadukas ja persoonallinen toteutus auttaa kehittämään brändikuvaa
– Tiedon lisäksi sarjakuvalla saa käyttäjät hyvälle tuulelle!

Käyttökohteet

Lähes kaikki perinteiset ohjeet ovat muokattavissa helppolukuiseen sarjakuvamuotoon. Käyttäjäystävällisempi vaihtoehto on mahdollista toteuttaa esimerkiksi pika-, asennus-, turvallisuus-, koulutus-, käyttö- ja huolto-ohjeista. Sarjakuvaohjeet sopivat erityisen hyvin esimerkiksi kokoustiloihin, rakennustyömaille, kouluihin tai sairaaloihin. Koska erilaisia käyttöohjeita tarvitaan lähes kaikkialla, ovat sarjakuvaohjeiden käyttökohteet lukemattomat.

Ohjeet on mahdollista toteuttaa myös kokonaan ilman tekstiä, mikä tekee sarjakuvaohjeista lyömättömän työkalun kansainvälisessä, monikielisessä työympäristössä.

Näytteitä

Esimerkki sarjakuvaohjeesta, jonka tein Fira Oy:lle Barcon ClickShare- presentaatiojärjestelmään. Päivitetyssä ohjeessa hahmona toimii Firalla kehitysjohtajana työskentelevä Otto Alhava.

Vanha ohje: