Sarjakuvaohjeet

Sarjakuvaohjeet ovat uudenlainen tapa opettaa lukijaa sisäistämään tuote tai palvelu piirretyn sarjakuvan keinoin!

Miksi sarjakuvaohje?

Sarjakuvaohjeen avulla tiedon pystyy omaksumaan nopeasti ja kivuttomasti, sillä piirrokset ovat havainnollisempia kuin pelkkä teksti valokuvineen.

Nykyisten käyttöohjeiden heikkoudet voivat olla:

– Sekava rakenne ja jäsennys
– Toimintavaiheiden epätarkka tai jopa virheellinen kuvaus
– Virheellinen tai vaikeaselkoinen kieli
– Vieraat termit ja sananvalinnat
– Ylimääräinen teksti
– Puutteelliset kuvat

Sarjakuvaohjeen hyödyt

– Asiakaskohtainen sarjakuvaohje parantaa asiakaskokemusta helpottamalla informaatioähkyä.
– Hyvä riskienhallintakeino pitää asiakkaat tyytyväisinä.
– Sarjakuvaohje synnyttää empatiaa ja siten tuote ei vaikuta ahdistavalta.
– Säästää resursseja kouluttaa asiakkaita tuotteen tai palvelun käyttöönottoon.
– Laadukas ja persoonallinen toteutus liitetään tunnistettavaan kädenjälkeen kasvattaen näin brändin arvostusta.
– Tiedon lisäksi sarjakuvilla saa lukijat hyvälle tuulelle!

Käyttökohteet

Oli kyse sitten pika, asennus, turvallisuus, koulutus, käyttö- tai huolto-ohjeista, sarjakuvaohje toimii kaikissa kohteissa eri kielillä ja sopii kaiken ikäisille digi- että paperisessa muodossa. Ohjeet on mahdollista tehdä myös kokonaan ilman tekstiä, mikä tekee sarjakuvaohjeista lyömättömän työkalun kansainvälisessä, monikielisessä työympäristössä.

Pyydä maksutonta kartoituskäyntiä!

Esimerkki sarjakuvaohjeesta, jonka tein  Gymleco 375 vartalonkiertolaitteesta:

375 VartalonkiertoGymleco 375 vartalonkierto ohje


Kiinnostuitko? Pyydä näytteitä!